Pendahuluan
Di tengah persaingan layanan keuangan digital, bank tidak cukup hanya menawarkan aplikasi yang mudah digunakan. Nasabah juga perlu merasa bahwa bank memahami kebutuhan mereka, memberikan informasi yang benar, dan mampu menjaga keamanan transaksi. Karena itu, komunikasi pemasaran digital semakin penting bukan hanya untuk memperkenalkan produk, tetapi juga untuk membangun hubungan dan kepercayaan.








